Datenschutz
Balance Gesundheitspraxis – Corinne Korner
Luzernerstrasse 2, 6010 Kriens, Schweiz
info@corinne-korner.ch
+41 78 611 15 14
Stand: 01.09.2026
1. Datenschutz auf einen Blick
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen – z. B. Daten, die Sie in unser Kontaktformular eingeben oder uns per E-Mail bzw. Telefon übermitteln.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten dienen dazu, Ihre Anfragen zu bearbeiten (z. B. über das Kontaktformular), oder können – sofern Sie eingewilligt haben – zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben ausserdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Ausserdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu (siehe Ziffer 4).
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surfverhalten statistisch ausgewertet werden – vor allem mit Google Analytics (siehe Ziffer 6). Detaillierte Informationen dazu finden Sie in den folgenden Abschnitten.
2. Anwendbares Datenschutzrecht
Verantwortlich für diese Website ist ein Schweizer Unternehmen; die Verarbeitung Ihrer Daten richtet sich daher primär nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit Besucherinnen und Besucher aus der Europäischen Union/dem EWR betroffen sind oder Dienste eingesetzt werden, die dem EU-Recht unterliegen (z. B. Google Analytics, Google Fonts, eingebettete Instagram-Inhalte), berücksichtigen wir ergänzend die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die in dieser Erklärung genannten Rechtsgrundlagen (z. B. „Art. 6 Abs. 1 DSGVO“) beziehen sich auf diese ergänzende Anwendung und sind für Besucherinnen und Besucher aus der Schweiz sinngemäss anhand der entsprechenden DSG-Bestimmungen zu verstehen.
3. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:
Green (Anbieter: green.ch AG, Industriestrasse 33, CH-5242 Lupfig, Schweiz)
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst green.ch verschiedene Logfiles, inklusive Ihrer IP-Adresse. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von green.ch: www.green.ch/de/rechtliches/datenschutz.
Die Verwendung von green.ch erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen, sicheren Darstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG). Wir haben mit green.ch einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen, der sicherstellt, dass Ihre Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung des Datenschutzrechts verarbeitet werden.
4. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Corinne Korner
Luzernerstrasse 2
6010 Kriens
Telefon: +41 78 611 15 14
E-Mail: info@corinne-korner.ch
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Datenweitergabe in Drittstaaten
Wir setzen unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA ein (z. B. Google). Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in die USA übertragen und dort verarbeitet werden.
Die Schweiz erkennt die USA seit September 2024 als Land mit angemessenem Datenschutzniveau an, sofern der Datenempfänger nach dem „Swiss-U.S. Data Privacy Framework“ zertifiziert ist. Für den EU-Raum gilt entsprechend das „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Bei den in dieser Erklärung genannten Anbietern (z. B. Google) prüfen Sie im Einzelfall über die verlinkte Datenschutzerklärung, ob eine entsprechende Zertifizierung vorliegt.
Empfänger von personenbezogenen Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben, oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage dies erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten nur auf Grundlage eines gültigen Auftragsverarbeitungsvertrags weiter.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen
Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Wenn Sie widersprechen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Als Person mit Wohnsitz in der Schweiz können Sie sich mit einer Beschwerde an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch, wenden. Personen mit Wohnsitz in der EU können sich stattdessen an die für sie zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung, sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen – etwa während wir die Richtigkeit bestrittener Daten prüfen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen über das Kontaktformular, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen ausdrücklich vor.
5. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.
Cookies, die zur Durchführung des Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen erforderlich sind (notwendige Cookies), setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Dienste. Für alle übrigen Cookies (z. B. zu Analysezwecken) holen wir Ihre Einwilligung über unser Consent-Tool ein (siehe unten).
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, generell ausschliessen oder automatisch beim Schliessen des Browsers löschen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Einwilligung mit Complianz
Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von Complianz, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät bzw. zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Niederlande.
Complianz wird auf unseren Servern gehostet, sodass keine Verbindung zu den Servern des Anbieters hergestellt wird. Complianz speichert einen Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, den Complianz-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung einer Beratung/Behandlung zusammenhängt. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage).
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Newsletter
Wenn Sie sich über unser Kontaktformular für den Erhalt unseres Newsletters entscheiden (Checkbox „Newsletter abonnieren“), verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen künftig Informationen, Angebote und Neuigkeiten zu unserer Praxis zuzusenden.
Für den Versand des Newsletters sowie die Verwaltung der Empfängerliste setzen wir den Dienst Brevo ein. Anbieter ist die Sendinblue SAS, 106 Boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich (handelnd unter der Marke „Brevo“).
Ihre im Rahmen der Newsletter-Anmeldung eingegebene E-Mail-Adresse wird auf den Servern von Brevo gespeichert und verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können – z. B. über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder per Nachricht an uns.
Wir haben mit Brevo einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Brevo: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
6. Soziale Medien
Auf dieser Website sind Elemente des Dienstes Instagram eingebunden (z. B. ein eingebetteter Beitrags-/Feed-Bereich). Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Wenn das Instagram-Element aktiv ist, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und dem Instagram-Server hergestellt. Instagram erhält dadurch Informationen über den Besuch dieser Website durch Sie. Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind, kann Instagram den Besuch dieser Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir haben keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram.
Die Einbindung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool widerrufen können.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.
7. Analyse-Tools
Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Wir erhalten dabei Nutzungsdaten wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und die ungefähre Herkunft der Nutzerin/des Nutzers. Diese Daten werden dem jeweiligen Endgerät zugeordnet, nicht einer konkreten Person.
Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies). Die erfassten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Nutzung erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool widerrufen können.
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Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen und setzen die Vorgaben zur datenschutzkonformen Nutzung von Google Analytics um.
8. Plugins und Tools
Google Fonts (lokales Hosting)
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts. Die Google Fonts sind lokal auf unserem Server installiert – es findet keine Verbindung zu Servern von Google statt.
Font Awesome (lokales Hosting)
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Quelle: e-recht24.de